El director del curso y defensor de la ciudadanía de Córdoba, Francisco García Calabrés Cobo, glosó algunos de ámbitos de este programa que abarca desde cuestiones relacionadas con los requisitos, técnicas y habilidades para la mediación a la resolución extrajudicial de conflictos en el ámbito civil, el sistema arbitral de consumo, las reclamaciones ante los colegios profesionales, la conciliación laboral, la mediación familiar y la mediación penal, la mediación administrativa y la cultura de la mediación. Las sesiones se abrirán con una ponencia marco del defensor del pueblo andaluz Jose Chamizo, sobre la educación para la mediación y se cerrarán con otra sobre la negociación como arte o ciencia y una propuesta metodológica  a cargo de Jose Rafael Rich.

En el acto estuvieron también presentes  las consejeras del Consejo Social  Ana Maria Saravia Gonzalez  y Mercedes Mayo González . La primera, como juez de Familia subrayó la importancia de la conciliación en este ámbito, la necesidad de estudiar los avances y lagunas del sistema y la de homogeneizar las distintas normativas existentes y la segunda la relevancia de  potenciar la cultura de la mediación contribuyendo con ello a que el ciudadano participe activamente en los mecanismos de resolución de conflictos y colaborando a la desmasificación de la Justicia.